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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En Kado trabajamos con flores naturales y estas son seres vivos que se encuentran en constante cambio y estamos conscientes que pueden suceder inconvenientes durante el proceso en el que elaboramos tu arreglo.
Únicamente serán aceptadas las quejas el mismo día que el arreglo floral fue entregado.
Para solicitar tu reembolso es necesario comunicarte al 6141960792 y mandarnos fotografías para poder darnos cuenta del inconveniente, también necesitamos nos hagas llegar estos datos para procesar la devolución.

 

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  • Cantidad a reembolsar


Te solicitamos desde un principio ser lo más claro posible y en caso de que desconozcas el tipo de flores que adquieres, le pidas a nuestro Equipo de Atención al Cliente que te comparta los Cuidados de los arreglos florales para un mejor mantenimiento y duración.


Te recordamos que las flores son seres vivos y que tienen un tiempo de vida.

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